उत्तराखण्ड पावर कारपोरेशन लि०
(उत्तराखण्ड सरकार का उपक्रम)
उत्तराखण्ड पावर कारपोरेशन लि०
Uttarakhand Power Corporation
(A. Govt. of Uttarakhand Undertaking)
पत्रांक 5775 / नि० (परिचालन) / उपाकालि / Smart Met दिनांक 22/11/2025
अधीक्षण अभियन्ता एवं सी०ई०ओ० (स्मार्ट मीटरिंग),
उत्तराखण्ड पावर कारपोरेशन लि०,
विद्युत वितरण मण्डल,
विषय- स्मार्ट मीटरों की स्थापना के सम्बन्ध में।
उपरोक्त विषयक अवगत कराना है कि स्मार्ट मीटरों के कार्यों की समीक्षा के सम्बन्ध में प्रबन्ध निदेशक महोदय, उपाकालि की अध्यक्षता में दिनांक 22.11.2025 को आहूत बैठक में स्मार्ट मीटरों के सम्बन्ध में विभिन्न जनप्रतिनिधियों व उपभोक्ताओं से प्राप्त हो रही शिकायतों का संज्ञान लेते हुए प्रबन्ध निदेशक महोदय द्वारा निर्देशित किया गया है कि जब तक स्मार्ट मीटर सम्बन्धी समस्त शिकायतों का निस्तारण नहीं हो जाता है तब तक मीटर बदलने के कार्य तत्काल प्रभाव से रोक दिया जाये तथा एन०एस०सी० व आई०डी०एफ० मीटरों को बदलने सम्बन्धी कार्यों पर ही स्मार्ट मीटर मीटर स्थापित किये जाये।
इस सम्बन्ध में आपको निर्देशित किया जाता है कि उक्त निर्देशों का कठोरतापूर्वक अनुपालन सुनिश्चित किया जाये। इस हेतु उपखण्ड स्तर पर स्मार्ट मीटरों से सम्बन्धित शिकायतों के निस्तारण के सम्बन्ध में ‘विशेष मेगा कैम्पों का आयोजन किया जाये, जिसमें ए०एम०आई०एस०पी० के कार्मिक अनिवार्य रूप से प्रतिभाग करेंगे।
इस हेतु क्षेत्रीय मुख्य अभियन्ताओं का दायित्व होगा कि वे अपने क्षेत्र से सम्बन्धित शिकायतों का निस्तारण सुनिश्चित करने के पश्चात् मुख्यालय को अवगत करायेंगे तथा उसके उपरान्त ही मीटरों को स्मार्ट मीटरों से बदने का कार्य पून प्रारम्भ किया जायेगा।
(बी०एम०एस० परमार) मुख्य अभियन्ता (सम्बद्ध) निदेशक (परिचालन)
पत्रांक 5775
/ नि० (परिचालन) / उपाकाति/
दिनांक
तद प्रतिलिपि निम्नांकित को सूचनार्थ एवं आवश्यक कार्यवाही हेतु प्रेषितः-
- प्रबन्ध निदेशक महोदय, उपाकालि को उनके द्वारा दिये गये निर्देशों के अनुपालन में।
- निदेशक (परियोजना), उपाकालि।
- अधिशासी निदेशक (तकनीकी), उपाकालि।
- मुख्य अभियन्ता (वितरण), उपाकालि, गढवाल/कुमायूं/हरिद्वार/रुद्रपुर क्षेत्र।
- मुख्य अभियन्ता (स्मार्ट मीटर), उपाकालि।
- अधीक्षण अभियन्ता (स्मार्ट मीटर), उपाकालि।
- अधिशासी अभियन्ता, उपाकालि, विद्युत वितरण/परीक्षण खण्ड,
(बी०एम०एस० परमार) मुख्य अभियन्ता (सम्बद्ध) निदेशक (परिचालन)
पत्रांक 5775 / नि० (परिचालन) / उपाकालि /
तद दिनांक
प्रतिलिपि निम्नांकित को सूचनार्थ एवं आवश्यक कार्यवाही हेतु प्रेषितः-
- मै० गढ़वाल स्मार्ट मीटरिंग प्रा० लि० को इस निर्देश के साथ प्रेषित है कि वे उपरोक्तानुसार मेगा कैम्पों में अपने प्रतिनिधियों की उपस्थिति अनिवार्य रूप से सुनिश्चित करें। सम्बन्धित प्रतिनिधि पूर्ण रूप से सिस्ट से भिज्ञ होने चाहिए, जिससे कि उपभोक्ताओं की समस्याओं का ऑन-द-स्पॉट निस्तारण सुनिश्चित हो सके।
- मै० अडानी एनर्जी सोल्युशन लि०, गढ़वाल स्मार्ट मीटरिंग प्रा० लि० को इस निर्देश के साथ प्रेषित है कि वे उपरोक्तानुसार मेगा कैम्पों में अपने प्रतिनिधियों की उपस्थिति अनिवार्य रूप से सुनिश्चित करें। सम्बन्धित प्रतिनिधि पूर्ण रूप से सिस्ट से भिज्ञ होने बाहिए, जिससे कि उपभोक्ताओं की समस्याओं का ऑन-द-स्पॉट निस्तारण सुनिश्चित हो सके। 0
३. मै० मेघाज, पी०एम०ए० को इस निर्देश के साथ प्रेषित है कि वे स्मार्ट मीटरों से सम्बन्धित शिकायतों के निस्तार हे निस्तारण हेतु अपने स्तर से अनुश्रवण करना सुनिश्चित करेंगे।
(बी०एम०एस० परमार) मुख्य अभियन्ता (सम्बद्ध) निदेशक (परिचालन)
विक्टोरिया कास विजेता गब्बर सिंह ऊर्जा भवन, कांवली रोड, देहरादून 248001, दूरभाष 91-136-2758876 फैक्स 91-135-2763570 Victoria Cross Vijeta Gabar Singh Urja Bhawan, Kanwali Road, Dehradun-248001. Phone: 91-135-2768876 Fax: 91-135-2763570
