पिथौरागढ़
जिलाधिकारी डॉ विजय कुमार जोगदण्डे ने जनपद में विभिन्न विभागों में सीएम हैल्पलाईन नम्बर 1905 के अंतर्गत प्राप्त शिकायतों के सम्बन्ध में विभागवार समीक्षा की गई।उन्होंने विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि सी एम हैल्प लाइन के अंतर्गत वर्तमान में एल 4 (शासन स्तर) पर जो भी शिकायतें लंबित हैं और जिला स्तर से जिनका समाधान संभव नहीं है वह उक्त शिकायतों के निस्तारण हेतु अपने विभागाध्यक्ष से पत्राचार कर लंबित शिकायतों का निस्तारण करें । उन्होंने संबंधित विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिए की सी एम हैल्प लाइन में जो भी शिकायत प्राप्त हो रही है,उनका निस्तारण किए जाने हेतु जो भी कार्यवाही विभागीय स्तर पर की जा रही है,उसे तत्काल पोर्टल में भी अपलोड किया जाय ताकि शिकायत कर्ता को उसकी जानकारी मिल सके। उन्होंने कहा कि एल-1 तथा एल-2 स्तर के अधिकारी निर्धारित समय पर समुचित समाधान करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि सभी स्तरों में लंबित शिकायतों का अधिकारी निस्तारण करें।जिलाधिकारी ने कहा कि शासन के निर्देशानुसार इसमें लापरवाही करने वाले अधिकारियों के खिलाफ सख्त कार्यवाही के प्राविधान है,इस हेतु अधिकारी बिलकुल भी इसमें लापरवाही न बरतें। सोमवार 2 मार्च तक जिले में चारों स्तर एल1,एल2,एल3 व एल4 पर कुल 140 शिकायतै लंबित हैं। जिसमें जिला स्तर पर एल 1 स्तर पर 55 , एल2 स्तर पर 37 तथा विभाग व शासन स्तर एल3 पर 12,एल 4 स्तर पर 37 शिकायतें लंबित हैं। जिले में विभिन्न स्तर पर कुल 140 शिकायतों में लोक निर्माण विभाग में सबसे अधिक 37, प्राथमिक शिक्षा में 13,पंचायतीराज में 12, वन विभाग में 7-,जल संस्थान में 6,विश्व बैंक परियोजना में 5,ग्रामीण विभाग में 4 शिकायतें लंबित हैं।जिलाधिकारी ने इन सभी विभागीय अधिकारियों को लंबित शिकायतों के त्वरित निस्तारण के निर्देश दिए।
बैठक में मुख्य पशु चिकित्सा अधिकारी डॉ विद्यासागर कापड़ी,अधिशासी अभियंता ग्रामीण निर्माण विभाग एल सी पाण्डेय,मुख्य कृषि अधिकारी अमरेंद्र चौधरी, मुख्य उद्यान अधिकारी आर एस वर्मा,उप प्रभागीय वनाधिकारी नवीन पंत,उप मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ हेमंत मर्तोलिया समेत विभिन्न विभागों के एल1,एल2 स्तर के अधिकारी उपस्थित रहे।
